SIMPATI

Perkembangan ekonomi global dan kemajuan teknologi menyebabkan pertumbuhan yang luar biasa di berbagai sektor  baik di bidang ekonomi, politik dan budaya sehingga pemerintah dituntut dapat memberikan pelayanan publik yang lebih fokus, terarah , mendalam dan berkesinambungan.  

Isu strategis pada Dinas Ketenagakerjaan dalam hubungan industrial  adalah terciptanya iklim ketenagakerjaan yang kondusif, yaitu Hubungan Industrial yang harmonis, berkeadilan dan bermartabat sehingga dapat menjamin kelangsungan usaha dan peningkatan kesejahteraan tenaga kerja.

Guna menciptakan hubungan industrial yang harmonis diperlukan sarana hubungan industrial antara lain pembuatan Peraturan Perusahaan (PP), Perjanjian Kerja (PK), Perjanjian Kerja Bersama (PKB), Pembentukan LKS Bipartit dan Lembaga Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial, namun belum semua Perusahaan yang ada di Kota Balikpapan yang berjumlah 2.266 (dua ribu dua ratus enam puluh enam) perusahaan membuat PP/ PK / PKB.

Simpati adalah singkatan dari Sistem Informasi Pelayanan Ketenagakerjaan dalam Hubungan Industrial, yaitu sebuah sistem aplikasi dengan Proyek Perubahan  jangka pendek dimana dapat terpenuhi data dan informasi perusahaan yang wajib membuat Peraturan Perusahan (PP) ,Perjanjian Kerja (PK) dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB) yang mempunyai manfaat untuk  memberikan kemudahan kepada perusahaan dalam pembuatan PP/PK/PKB serta tersedia konsultasi ketenagakerjaan dalam Hubungan Industrial.

Pada jangka menengah dapat mengurangi kasus perselisihan hubungan industrial dengan membuat konsultasi online mengenai ketenagakerjaan dalam hubungan industrial, sedangkan pada jangka panjang akan dibuat sistem pencatatan LKS Bipartit dan pelaporan kegiatannya secara online  serta dukungan perangkat regulasi dalam bentuk Perwali sehingga terwujud kondusifitas Ketenagakerjaan di Kota Balikpapan sesuai Visi Wali Kota yaitu Mewujudkan  Kota  Balikpapan sebagai Kota Terkemuka, Nyaman dihuni dan Berkelanjutan Menuju Madinatul Iman.